在阿里巴巴购买的鞋没到手就降价了诉求退差价

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鞋没到手就降价了 诉求退差价 33.57元 卖家拒绝 而且不是投诉淘宝 是这家店 但这家店叫 烟台尚动电子商务有限公司 已经注销 为什么还能在淘宝开店?请求政府查处

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投诉人反馈,双方协商达成一致,问题已得到解决。
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商家退款了 我不知道怎么删了这个
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