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投诉圆通快递,快递丢失没有处理

我公司于*9年2月16日委托圆通快递邮寄一份快递,(单号:****)内为转鼓格栅配件特级样品五件套等同于模具,共价值 为8*元,在运输过程中遗失。(这是本公司唯一的五件样品) 已沟通几次,对方没有给予回复,我于3月15号已向邮政部门投诉,他们说需要30天时间才能处理,至3月18号已丢失30天,而迟迟没有解决,现向消费保投诉,希望得到帮助,谢谢
投诉问题 物件丢失
投诉编号 94315677
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2021-01-26 21:25:44
您好,对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理,请留意企业电话接听,如问题仍未得到解决可再次向消费保反映,感谢您对消费保的支持。
网先生/女士 补充材料
2019-04-01 20:27:20
经投诉后至今已过15天,其中有一次通知后就没有后续进展,现继续向消费保投诉,希望得到帮助。
圆通(圆通快递) 企业处理
2019-03-19 15:45:13
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-18 19:15:19
网先生/女士 发布成功
2019-03-18 19:15:17
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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