已改善服务

投诉圆通快递，快递丢失没有处理

我公司于*9年2月16日委托圆通快递邮寄一份快递，（单号：****）内为转鼓格栅配件特级样品五件套等同于模具，共价值为8*元，在运输过程中遗失。（这是本公司唯一的五件样品）已沟通几次，对方没有给予回复，我于3月15号已向邮政部门投诉，他们说需要30天时间才能处理，至3月18号已丢失30天，而迟迟没有解决，现向消费保投诉，希望得到帮助，谢谢

投诉问题物件丢失

投诉诉求改善服务解释

投诉编号 94315677

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2021-01-26 21:25:44

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系圆通公司处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

网先生/女士补充材料

2019-04-01 20:27:20

经投诉后至今已过15天，其中有一次通知后就没有后续进展，现继续向消费保投诉，希望得到帮助。

圆通（圆通快递）企业处理

2019-03-19 15:45:13

消费保在线投诉维权平台审核通过

2019-03-18 19:15:19

网先生/女士发布成功

2019-03-18 19:15:17

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！