投诉找靓机，手机出现问题不给予实质的解决
小城
已完结
去年十二月在找靓机APP，我购买了一部手机（努比亚17S），在12月至3月的时间里，手机出现多次虚电问题，联系客服多次，让我寄回维修，目前维修了两次了，问题还是存在。 即3月11日我仍在与其交涉，但仍无果，客服只是让我寄回，却回避能不能修好的问题，一直重复检测没有问题，让我很是无奈。 售后的人员，一直说手机未检测到我所说的故障，事实上问题一直存在，每次寄过来之后我这边都可以重现问题（虚电），目前已经影响了我的使用，该售后还是和之前的说法一样，未检测到故障，这样来来回回的也不是办法，希望找靓机可以给一个合理的解释及其处理办法，希望得到帮助，谢谢！
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我都有手机自带的电量截图了，能不能说为什么还有那么多的电量一下掉到百分之一？
消费保投诉平台完结
处理结果
找靓机回复：我司核实到客户反馈机器异常耗电，我司收到机器检测电池耗电在正常范围内，播放视频一个小时耗电20%，待机一天耗电15%，属于正常范围内，另外我司也已经告知客户如果有异常耗电情况请拍摄故障视频，在无人为因素条件下我司一样提供免费保修处理。
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