投诉找靓机,手机出现问题不给予实质的解决

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去年十二月在找靓机APP,我购买了一部手机(努比亚17S),在12月至3月的时间里,手机出现多次虚电问题,联系客服多次,让我寄回维修,目前维修了两次了,问题还是存在。 即3月11日我仍在与其交涉,但仍无果,客服只是让我寄回,却回避能不能修好的问题,一直重复检测没有问题,让我很是无奈。 售后的人员,一直说手机未检测到我所说的故障,事实上问题一直存在,每次寄过来之后我这边都可以重现问题(虚电),目前已经影响了我的使用,该售后还是和之前的说法一样,未检测到故障,这样来来回回的也不是办法,希望找靓机可以给一个合理的解释及其处理办法,希望得到帮助,谢谢!

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