已完结

投诉江苏南京电信营业厅误导消费者40g变成20g

我早之前在电信办理了无限流量套餐,超过40g限流。于17.12.28日在秦虹路电信营业厅被电信营业员忽悠将套餐改为了20g省内套餐,后来电信取消市内套餐全部改为省内。等于我白白浪费了20g而且当时营业厅跟我讲的是20g省内20g市内。我希望电信能给个说法。不要再想充值50话费和稀泥了。
投诉问题 误导销售
投诉编号 94315925
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2019-03-19 17:30:19
投诉人你好,消费保工作人员曾联系你沟通了解情况,已告知你会反馈给电信总部跟进,你对此表示拒绝,并表示不想听解释,至此消费保无法跟进受理。
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-19 13:44:50
黄先生/女士 发布成功
2019-03-19 13:44:48
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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