京东商城无诚信欺骗客户，承诺不兑现，拒不处理问题

3/18号早上在京东爱孕官方旗舰店购买了一款孕妇枕头，商家因为我用了优惠券，说我买的便宜了，就把我的订单偷偷取消了，订单号是：***55 金额是*元。商家一直都不承认，是我打了京东电话询问后才知道是商家把我订单私自取消了。 后面与京东多翻沟通后，是整整一天的沟通，是打了7，8个电话后沟通结果是：让我重新下单，订单完成后补差价给我，并且补偿我50元京豆，我同意了，我也想事情快点结束。 结果今天3月19号再次联系京东的时候，在交易纠纷单的页面留言就没有人理会了，打电话给京东也是说让我等电话，并说自己无权处理，可是之前电话里沟通不是这样的啊？怎么能骗人喃？现在我新订单完成了让你们退差价来了 你们就说无权处理了，我是个孕妇，我也需要一个好心情，不能这样欺负人啊？我想事情快点处理好，你们就老是让我等电话，要是什么时候漏接电话了吧这事就又不处理了，偌大个京东就不能有点效率吗？ 是你们的无耻商家偷偷取消我订单，又不是我的问题，你们给一个孕妇带来了很多麻烦，昨天你们京东商城高级仲裁专员工号*39 , 说会时刻关注我的事情，今天就立刻消失不理会了，不处理了，你们能不能负点责啊？我一个孕妇，不可能天天等你们电话过日子的，明明是你们的错误，为什么让客户来承担责任喃？ 麻烦*的工作人员帮忙处理一下吧，我是一个孕妇，我昨天今天两天都吃不好，睡不好的，现在赚钱不容易，答应好的补偿差价给我的，现在不处理了，我心情真的很不好啊！