投诉尚德机构不退款,态度差,一直拖拖拖

姚小娜

已完结

2019.3.7报名尚德机构大专学历提升,我报的是人事他们给我弄成了行政,我一再要求要赶上四月份的考试,他们一直说没问题,3.8发现不是这样子的,我就要求退款,弄错专业没给我报名觉得他们不专业上网一查居然*了那么多人的钱没退。于是我盯着他们退款,居然说24小时后扣款25%,我截图证明自己没有超过24小时,答应全款退,但是我再盯着他们,当初的销售就把我拉黑了,所谓的负责退款的教务处的人电话不接,微信不回。他们的APP后台什么也回答不了。后来我通过分期渠道投诉他们倒是联系上了,昨天居然说要到2019.7.15才能退款完成,今天联系他们后台售后说是7.15才能开始处理退款,要等多久不知道让我等电话。 我认为他们就是拖拖拖不给处理,退款居然至少要等四个月,不能接受。关键总是找不到他们人,说消失就消失

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