已退货退款

在京东购买的电子烟问题

我3月15日下午购买,3月16早上收到,打开用了一下,看到中央台*说电子烟会上瘾,购买的时候没有写明电子烟会上瘾,我要退货,卖家不肯,平台不理,麻烦处理一下,谢谢
投诉诉求 退货退款
投诉编号 94316036
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
京东商城 企业处理结果展示
2019-03-24 17:46:35
尊敬的客户您好,经核实3月21日已有客服专员与您沟通请您提交售后服务单申请退货处理,感谢您对京东的支持,谢谢。
京东 企业处理
2019-03-19 17:44:35
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-19 17:34:35
网先生/女士 发布成功
2019-03-19 17:34:33
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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