处理中

尚德机构退款时间段太久,且带有不确定

3月1号在网上看尚德机构广告,点进去后有专门工作人员推荐老师微信号联系,第一天报名,我说没有那么多钱一次性交完,后面又推荐我办了融易分期,当时只看到尚德个人中心,后面搜网页又看到好多负面影响评论不退费,退费难的问题,第二天我因为个人原因想要退学,后面一直和售后人员沟通,问什么时候打电话给我,当天下午一个什么老师打电话过来说要等3个月以后,他也不确定时间,且态度极其不好,那个时候售后人员说每过15个工作日会到下一个阶段,直到现在,问他们总部电话是多少,他们都是说是网络电话打不进,然后呢又换了个售后人员,各种理由来拖延时间,偏偏又没有他们总部的联系方式,到了这一步,麻烦大家给我一点建议,该怎么处理这种事情
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
谭先生/女士 补充材料
2019-03-21 10:17:05
财务那边也需要排期时间还不确定?这个电话可能是要等好几个月,诉求这个月能成功退学
尚德机构 企业处理
2019-03-19 19:05:23
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2019-03-19 18:39:35
谭先生/女士 发布成功
2019-03-19 18:39:33
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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