Tu****BC不讲诚信

网友保保 2019-03-20

已完结

他们说可以分期付款，我先用银联交了800元人民币，他们在海尔金融贷款公司帮我代了3万5千多，并让我签合同，合同上面说7天无理由退款，我第二天就提出退款申请，但他们并不给我退，顾问有时还不回我消息，总是在拖延时间，我希望他们能退还我的800元，解除合约，并且消除我在海尔贷款公司账上的3万多元！！！！

投诉进度

平台完结

2019-04-01 00:38:22

处理结果

Tu****BC回复：问题已经得到解决，已为客户办理退订，客户已收到退款。

平台跟进

2019-03-20 18:44:08

平台审核通过

2019-03-20 18:27:24

用户发起投诉

2019-03-20 18:27:22

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