中通快递丢失不予解决

2019-03-26

已完结

快递单号显示签收。然后我这并没有收到件说放快递柜了我这也没有取件码快递员自己也找不到快递了这都好几天了也没有解决办法

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-03-30 11:05:18

处理结果

中通快递回复：此件遗失，分部已给发件人赔偿2400元，客户已收到赔款，现无异议。

消费保投诉平台跟进

2019-03-26 19:50:50

消费保投诉平台审核通过

2019-03-26 12:51:21

用户发起投诉

2019-03-26 12:51:19

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投诉信息

投诉问题：

商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94318162

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