中通快递丢失不予解决

网友保保 2019-03-26

已完结

快递单号显示签收。然后我这并没有收到件 说放快递柜了我这也没有取件码 快递员自己也找不到快递了 这都好几天了也没有解决办法

投诉进度

平台完结

2019-03-30 11:05:18

处理结果

中通快递回复：此件遗失，分部已给发件人赔偿2400元，客户已收到赔款，现无异议。

平台跟进

2019-03-26 19:50:50

平台审核通过

2019-03-26 12:51:21

用户发起投诉

2019-03-26 12:51:19

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