小米mix3黑屏不在保修范围内

李晨

已完结

正常使用中黑屏,屏幕没有反应,售后以手机有磕碰为由拒绝提供保修服务,磕碰为几个月前留下的对手机使用没有任何影响

企业完结
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去洛阳宝龙广场小米售后点维修,工作人员看了几下就说有磕碰不保修,让换屏,他们检测只看磕碰却不找手机黑屏的原因
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