投诉山东烟台联通，补卡不予受理
网友保保
已完结本人近期因手机变更需更换成nano sim卡，至山东烟台迎春大街联通营业厅办理该业务时，业务员拒绝受理，直言“办不了”理由为“登记人非我本人” 该手机卡约为2002年左右通过朋友的朋友办理，距今十几年早已无法取得联系，在这期间该手机卡一直由本人使用，且联通客服多次向我致电推荐套餐时，其所报出的姓名非我本人，在我提出异议后其并未向我明确厉害关系。在与该营业人员交涉后其勉强答应将情况上报，之后我也两次致电10010客服要求其受理，但得到的答复始终是让我自行去寻找十几年前为我办理手机卡的人，这是个完全超出了个人能力极不合理的理由。联通公司十几年前工作流程的不规范直接导致了现在问题，却让消费者为其承担，望上级主管部门予以受理
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