友唱m-bar机器坏了，客服不回应，不能退款
已完结
上海市浦东新区九六广场友唱m-bar，扫完码之后发现触摸屏是坏的，点不了歌；付了一个小时的钱一点都没唱，联系客服客服一直不回应，也没有客服电话，找不到地方退款。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人反馈问题已得到解决。
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补充内容
已经联系上客服退款了。
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