在淘宝购买的童鞋设计质量缺陷

2019-04-04

已完结

宝宝脚长12cm,按指引购买了适合脚长**** 的鞋子，到货后鞋子的尺码是够长，用手按下去是有一个拇指宽松，但是宝宝穿了一天，脚面被勒成红色痕迹，商家非要说我尺寸选小了，如果选小了我拿回来试穿完就会退换货，实际就是产品设计问题，鞋子质量缺陷，鞋面过窄导致

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:01:54

处理结果

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用户补充投诉

2019-04-16 21:24:48

补充内容

这么久了还没联系我处理？

消费保投诉平台跟进

2019-04-08 22:31:39

消费保投诉平台审核通过

2019-04-04 21:50:51

用户发起投诉

2019-04-04 21:50:49

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94321471

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