投诉苏宁易购官网，绑定苏宁礼品卡不给下单购买任何商品

杜先生 2019-04-10

已完结

2019.4.8日 我想购买一台平板电脑，买了2000的苏宁礼品卡，但是发现我的账号不能购买任何东西，电话找苏宁客服，苏宁客服的给我的解释一直都是敷衍，没有任何想解决问题的态度，现在我的2000元礼品卡一直不给使用！购买任何商品都是火爆！什么都买不了

投诉进度

企业完结

2019-04-12 19:40:43

解决方案

解释,其它

处理结果

您好，针对您反馈问题，我们多次电联您无人接听，建议您提供有效联系方式，以便我们尽快为您协调处理，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

平台跟进

2019-04-10 16:28:53

平台审核通过

2019-04-10 10:44:56

用户发起投诉

2019-04-10 10:44:54

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