投诉湖南吉首中国联通客服不给改套餐，强行捆绑老套餐
网友保保_4059d356
已完结
我由于人不在本地。去不了当地营业厅跟改套餐，18年多次打电话给联通客服要求更改米粉卡套餐，客服三番五次敷衍说已经提交了，叫我下个月留意成功了没，结果下个月又下个月，一直给我说下个月生效，已经19年4月底了，还没有换好。从18年6月份一次次拖到了19年的5月，整整一年时间，客服一直敷衍，不给跟改套餐，希望消费保能帮我给联通客服施加压力，让他们给我跟改套餐，手机卡实名人：张颖 。身份证：43****199****05529
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
非消费者本人发起的投诉，无效投诉。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
