完美校园app充值后无法领款,100元凭空消失
李二洋
已完结 4.15号在完美校园app为校园卡充值100元,随后使用手机nfc领款,上面显示操作失败,让我去领款机上领款。4.23号我去学校领款机上领款,上面显示未有领款项目,查询交易记录,并没有把100元返还我的账户,这100元凭空消失,随后在app上跟人工客服聊天,回应就是技术故障,请耐心等待……无果……打该公司投诉电话,对方也是同样的回答,敷衍了事……至今并无解决方案 投诉进度
处理结果
完美校园回复:已联系投诉人协商一致,问题已解决。
平台审核通过
2019-04-28 11:19:15
用户发起投诉
2019-04-28 11:19:13
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