在美团购买的食品里面有头发 网友保保 2019-05-01 已完结 我在此平台购买的一个店铺的麻辣烫 在锅巴里面有一根头发 我觉得他们平台作为运营方 不应该只享受盈利 应该承担的责任需要承担 这个是食品问题 投诉进度 平台完结 2020-01-19 19:37:25 处理结果 美团回复:客服已经联系客户处理。如果您的问题还没得到解决,请重新投诉,消费保将继续帮助反馈给美团客服跟进处理。谢谢! 用户补充投诉 2019-05-05 19:54:44 补充内容 问题 自行联系商家处理 平台跟进 2019-05-05 19:46:35 平台审核通过 2019-05-01 22:37:56 用户发起投诉 2019-05-01 22:37:54 展开全部