美团外卖严重质量问题

网友保保 2019-05-07

已完结

通过美团APP订购的外卖，菜全部是糊的，要求商家退款，商家不给退，给美团客户打电话，美团客户说是质量问题。但是没有解决办法。也不给予赔付。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-19 19:37:25

处理结果

美团回复：客服已经联系客户处理。如果您的问题还没得到解决，请重新投诉，消费保将继续帮助反馈给美团客服跟进处理。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2019-05-08 09:52:14

消费保投诉平台审核通过

2019-05-07 17:57:13

用户发起投诉

2019-05-07 17:57:11

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

送餐超时

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94331120

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