每日一淘商家答应补发,但迟迟不给发货
网友保保
已完结
打开包装后发现发错了味道,我已经及时跟商家沟通知道发错货物后商家先说补发,后来又说退30块钱。每次联系都这么来回的说,但是不管退钱还是补货,商家就是迟迟没有人会联系我。每次联系客服都是不一样的客服,总是没人能帮我解决,我现在只要求她们可以补发货给我就行。希望咱们消费保可以帮助我,谢谢
投诉进度
展开全部
网友保保
打开包装后发现发错了味道,我已经及时跟商家沟通知道发错货物后商家先说补发,后来又说退30块钱。每次联系都这么来回的说,但是不管退钱还是补货,商家就是迟迟没有人会联系我。每次联系客服都是不一样的客服,总是没人能帮我解决,我现在只要求她们可以补发货给我就行。希望咱们消费保可以帮助我,谢谢
经消费保调节,商家很快就发货了。特别感谢消费保
很高兴您的问题得到解决,如有需要,欢迎随时回来!