在美团购买会员红包后，第二天过期不可用

2019-05-17

已完结

5.16当天花了20元购买会员红包，一共八张会员券，期间没有明显的提示使用时间，结果第二天会员红包立即过期，不可使用，觉得自己遭受到了欺*，希望能退款或者将红包继续充值回我的账户。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-01-19 19:37:25

处理结果

美团回复：客服已经联系客户处理。如果您的问题还没得到解决，请重新投诉，消费保将继续帮助反馈给美团客服跟进处理。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2019-05-17 14:30:52

消费保投诉平台审核通过

2019-05-17 12:35:02

用户发起投诉

2019-05-17 12:35:00

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

优惠券问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94334422

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