在京东购买的产品与实体店质量不符 网友保保 2019-05-26 已完结 质量与实体店不符、用后皮肤过敏、找店家没用具体人管、推诿责任 投诉进度 企业完结 2019-05-29 14:26:51 解决方案 退货退款,解释 处理结果 尊敬的客户您好,关于您反馈的问题5月28日已有客服专员与您沟通达成一致,感谢您对京东的支持~ 平台跟进 2019-05-27 11:01:11 平台审核通过 2019-05-26 17:14:16 用户发起投诉 2019-05-26 17:14:14 展开全部