中航通服务速度超级慢费用也与办卡时不符要求退卡
网友保保
已完结本人于2019年5月21日通过中航商旅订一程广州到天水的机票，该机票是在西安经停的，购票员不说明转机规定，导致我当天因重新返回下机口取行李差点赶不上登机，这件事情我并未追究，昨天6月2号我又发信息让订一张西安到广州的机票，一直不回信息，直到6月3号上午九点半再次发信息就截屏给我一个行程，我说让看看这两天的便宜机票给我选择，就再没有任何回复，直到中午11点多等不到我生气打服务电话显示空号，发信息问你们公司是不是不办公了，服务员就回复我一句有事拨打服务电话40****0188，结果又打又显示空号，我发信息说空号后才能打通，让我选择服务内容，我选择投诉，我还没有开口就让我对服务做出评价，后面自称是他们公司的人员打电话过来问我什么事情，说是因为我说电话空号打过来的，我说了经过告诉要投诉，并要求退卡，但她告诉我要核实需要三个工作日的时间回复我，事实上刚开卡第一次因为费用与自己订票没有任何差别我就已经打电话要求退卡过，但是一直讲没办法退卡，不给退卡。现在又以这种言词拖延，这个公司订票，不但起不到任何帮助，反而给我制造很多麻烦，强烈要求退卡退钱，谢谢
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