2019年6月3日，在去哪儿网买了从上海到墨西哥的来往机票8278元，需要从美国中转，可是去哪儿这边不能改签，竟然退票也不行，只会乱免责，说只能等着订单失效，8000多元的钱啊。要求尽快处理，我这边另外买机票越迟越贵呢。