在毒app上买鞋子有严重的质量问题不予退货

2019-07-04

已完结

在毒app上买鞋子有严重的质量问题不予退货，退货强制收取我86的平台服务费，说不是他们平台造成的，严重这违反了国家三包服务法，发电话过来和我咬文嚼字和我说这个是正常工艺，没有问题？请问你们发货时是这么检查的

投诉进度

用户评价

2019-07-04 16:30:48

品牌评价

一个公司规定大于国家法律的公司，真霸气

消费保投诉平台完结

2019-07-04 16:29:59

处理结果

联系投诉人，反馈双方已协商退款达成一致，问题已得到解决。

消费保投诉平台审核通过

2019-07-04 10:53:17

用户发起投诉

2019-07-04 10:53:15

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

979.00元

投诉编号：

94352505

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

得物购买阿迪达斯运动鞋存在质量问题，要求退货退款

得物出售鞋子被反馈有瑕疵，要求赔偿货款2345元

得物鉴别结果质疑，要求提供视频对比及回收瑕疵产品

已完结

2025-05-12

得物APP分期还款困难，希望延期却被态度恶劣对待