小米手机屏幕摔碎一个角，整个屏幕就全部不能使用

网友保保 2019-07-06

已完结

屏幕摔碎一个角，整个屏幕就全部不能使用，四五个小时以后，碎屏里漏液整个屏幕变成黑色，这个算什么质量，3000多的手机

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-07-20 18:10:24

处理结果

小米公司回复：此单用户手机摔伤，无法保修。

消费保投诉平台跟进

2019-07-08 15:32:40

消费保投诉平台审核通过

2019-07-06 10:08:34

用户发起投诉

2019-07-06 10:08:32

投诉信息

小米

投诉问题：

产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94353390

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

小米蓝牙耳机xiaobuds5pro质量问题及退款纠纷

小米12sPro过保后烧屏问题及客服态度恶劣投诉

已完结

2025-05-07

小米13屏幕烧屏黑屏维修无果要求延保或赔偿

小米12SU更换电池后屏幕绿线要求免费更换配件

已完结

2025-05-03