中通快递延误

2019-07-13

已完结

中通快递超过五天未送达，严重影响并且耽误工作出差计划，并且损失金钱，由于物流太慢，不得不退掉预定的班次

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-07-24 22:30:20

处理结果

中通快递股份有限公司2019年7月15日回复：经核实，此件2019-07-11 【广州永福】收寄，2019-07-14【桥东一部】签收，针对申诉人反映的问题，核实现客户已安全收到此件，我司联系申诉人致歉，申诉人表示接受，现无异议。

消费保投诉平台跟进

2019-07-13 16:04:24

消费保投诉平台审核通过

2019-07-13 12:54:57

用户发起投诉

2019-07-13 12:54:55

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

65.00元

投诉编号：

94357093

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