投诉小米公司手机品控太差，手机八十公分落到地毯上，内屏摔坏
张磊
已完结
2019年7月12日，我上班时不慎将手机从办工桌滑落到地上，地上有地毯，MIX滑盖是合上的，捡起来时候发现内屏摔坏了，外屏几乎是完好的。 公司有全程的监控，可提供给与核实，MIX3是首款滑盖智能机，出现此事之后，我只能认定是MIX3滑盖技术的不成熟，正常的手机不可能80公分落地上就摔没了，况且外屏还几乎完好。 此事反馈到小米客服，迟迟无回应，希望能得到贵部门的帮助，跟小米公司得到一个合理的解决方案。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
消费保已联系投诉人针对此问题做沟通说明，人为损坏不在国家三包范围内，完结投诉。
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