毒app购买此音箱无app支持正版音箱有app支持

2019-07-17

已完结

根据消费者权益保护法购买15日内可退换商家拒绝且商品无法判定真伪

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-11-01 15:39:42

处理结果

毒app回复：您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2019-07-17 14:21:04

消费保投诉平台审核通过

2019-07-17 02:12:07

用户发起投诉

2019-07-17 02:12:05

投诉信息

得物

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版霸王条款

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

1599.00元

投诉编号：

94358710

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