投诉转转自营平台虚假宣传，实际物品与验机报告完全不符
葛
已完结
2019.07.14 在转转自营平台购买iPhone XS一台，验机报告明确写明，屏幕无老化发黄，屏幕功能正常。但是收到手机验货时发现，手机屏幕严重老化，屏幕发黄，触屏间歇性无反应。在转转平台多次反馈，平台毫无认错态度。拒不提供合理解决方案。
投诉进度
企业完结
处理结果
我司于2019-07-22 13:54:59与消费者取得联系，达成一致，消费者认可，和解成功。
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