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在转转购买验机服务,手机寄过去商家取消订单,手机也未归还
心计 Female°
2019-07-20
已完结
在我将手机寄到验机中心后,他拒绝发货,但是转转平台把我的手机发给对方,但是我没有拿到他和我换的手机
投诉进度
企业完结
2020-01-07 17:35:18
解决方案
解释
处理结果
我司于2019-08-12 15:40:48与消费者取得联系,达成一致,消费者认可,和解成功。
用户补充投诉
2019-07-27 20:33:56
补充内容
现在还把我拉黑了
平台跟进
2019-07-22 10:49:47
用户补充投诉
2019-07-21 17:11:23
补充内容
他还把骗到的手机发到平台卖
平台审核通过
2019-07-20 11:43:09
用户发起投诉
2019-07-20 11:43:07
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投诉信息
转转
入驻企业
投诉问题:
网络诈骗
/
售后服务欠缺
/
无故取消订单
投诉诉求:
退货退款
赔偿
涉诉金额:
3999.00元
投诉编号:
94360564
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