在转转购买验机服务，手机寄过去商家取消订单，手机也未归还

心计 Female° 2019-07-20

已完结

在我将手机寄到验机中心后，他拒绝发货，但是转转平台把我的手机发给对方，但是我没有拿到他和我换的手机

投诉进度

企业完结

2020-01-07 17:35:18

处理结果

我司于2019-08-12 15:40:48与消费者取得联系，达成一致，消费者认可，和解成功。

用户补充投诉

2019-07-27 20:33:56

补充内容

现在还把我拉黑了

消费保投诉平台跟进

2019-07-22 10:49:47

用户补充投诉

2019-07-21 17:11:23

补充内容

他还把骗到的手机发到平台卖

消费保投诉平台审核通过

2019-07-20 11:43:09

用户发起投诉

2019-07-20 11:43:07

投诉信息

转转

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单网络诈骗

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

3999.00元

投诉编号：

94360564

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