投诉蚂蚁众知官网,未收到货,联系不上客服
Triston
已完结
2019年6月13日23:40,我通过蚂蚁众知官网首页推荐得知,新浪微博可以进行认证。我当时就拍下订单,并备注我的要求。由于官网查不到自己的订单信息,就加了官网提供的微信号。刚开始说,认证需要两个工作日,结果三天后被驳回申请,我追问客服原因,客服说没事,在申请认证以下就行,继续等待三天后,又被驳回,我继续追问客服,客服无回应,通过我持续多天多次追问后,告诉我在等待资料,三周后我再次追问时间,才给我继续申请认证,结果又被驳回,现在已经一个多月了,问客服怎么解决,依旧不回复,不理人,直至今日,依旧无人回复我,在淘宝买东西还有退款的选项,这里完全没有,客服也联系不上,实在没办法,我只好来这里求助,谢谢审核人,员辛苦了。以下附订单截图及支付宝交易记录截图。
投诉进度
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