投诉智行火车票不退款

网友保保_a3acd9aa 2019-07-24

已完结

我在智行火车票购买了三张火车票，一共支付1489.50元，后来以为日期错误需要退款只退了一张票的480.50元和多支付的184.50元，剩余票款显示已退款，但是我的账户却没有收到

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-07-25 09:27:29

处理结果

投诉人反馈，已收到智行火车票退款，问题已解决。

用户补充投诉

2019-07-25 06:40:45

补充内容

已退款，感谢

消费保投诉平台审核通过

2019-07-24 21:50:33

用户发起投诉

2019-07-24 21:50:31

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

824.50元

投诉编号：

94362934

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