有货app超时鉴定购买瑕疵 网友保保 2019-07-27 已完结 在有货app上购买满天星6589元鉴定师没有看到鞋底污渍瑕疵 直接发货给我 影响二次市场销售 鉴定还超时72小时 也不赔偿 只允许在他平台销售 这不是耍赖? 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:03:19 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2019-07-27 18:10:17 平台审核通过 2019-07-27 13:15:35 用户发起投诉 2019-07-27 13:15:33 展开全部
如果您的问题没有得到重视,得到协商处理,应该寻求其他途径维护自己合法权益。 不重视售后的企业,早晚会被市场淘汰的,如一些共享行业和电商(不管什么原因经营不下去,客服电话永远打不通),也就维权无门,所以维权务必及时。目前比较有效的维权方法可以上网找企业或者您所在地的媒体网站,有爆料的入口(一定要提供证据),多找几家媒体爆料,肯定会引起关注的。只要记者确定这类选题,您的案例将被采用,售后的不完善问题也会得到企业高层重视。