美团外卖诓骗消费者，未收到外卖一直没有退款
网友保保
已完结7.28日通过美团外卖订餐一份价值40元左右的外卖，并在此后一直未收到货品。联系送餐员告知发现餐品地址送错沟通重新补发后该送餐员消失。联系商家，商家以餐厅忙为由拒绝补发餐品；联系美团外卖客服，客服宋姓主管（工号为15****93）表示自己因为一直在开会所以无法解决问题让我等待反馈。截止到目前依然餐款未退，也无一方联系我沟通解决
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