广西百色中国移动对任何尾数为8的号码进行低消限制且未明确告知消费者

2019-07-30

已完结

百色移动对任何尾数为8的号码进行低消限制且未明确告知消费者，在办理套餐业务时被告知号码尾数为8每月必须消费大于等于30。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-02-25 16:07:32

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系中国移动处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

消费保投诉平台跟进

2019-07-31 15:09:35

消费保投诉平台审核通过

2019-07-30 20:37:41

用户发起投诉

2019-07-30 20:37:39

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

套餐纠纷低消问题

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

30.00元

投诉编号：

94365686

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