投诉海尔电视，高价购买实际用了4年就坏了，售后高价坑爹
老狼
已完结
2013年8月9日，我在淘宝海尔统帅旗舰店花了2099购买了一台39寸Leader/统帅LE39PUV3传屏互动液晶电视，用于我新家的装修，但是事实上我家因为开发商延迟交房，我一直到2015年才开始使用这台电视机，用到2019年7月20日开始出现开不了机，机器显示灯不亮的故障，打海尔官方电话，说我已过保修时间，要自费维修，这个我也认，毕竟也那么长时间了，但是，随后官方也没有安排了售后过来，而是留个电话给我让我致电过去，致电过去售后网点说上门需要收200元上门路费，我说我自己拿过去，售后又说拿过去不管我们修与不修，都要200元检测费，要修的话再给我们报价。就是上门检测不管修不修，都要400元，自己抬过去不管修不修，都要200元。 我打海尔官方电话，官方说处理，但是一直等了十几天没有了下文。 这本来就是海尔自己的质量问题，我同批买的大厅的康佳电视，一直质量杠杠的，之前用的康佳也是一直用到不想用为止都不会坏，而且价格也差不多。 真是坑爹的海尔，从此拒绝购买海尔的任何产品并且要向所有人宣传海尔是*。最好滚出中国。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
经消费保协调，问题已经得到解决，海尔回复：8.5日回访用户，其表示机器已修好。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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