转转平台验机有重大漏洞，售后不解决问题
郭凯
已完结2019年7月27号在转转App已验机平台购买一部价值1980元的苹果手机，包含7天售后，30天质保！28号到货检查手机，手机异常上热，频繁自动关机，自动重启！29号使用顺丰快递退回售后，要求复检，30号顺丰快递被签收，转转平台一直拖延签收时间，到今日为止转转平台显示未签收，打客服电话，客服回复，还没有指定解决方案！平台一直在拖，现在手机和钱都不在消费者手中！求助贵平台
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郭凯
转转已经退款，谢谢贵平台的帮助
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