龙行工作人员误导开卡
网友保保
已完结
办卡说是充值2580可以有3900到账,还说每次买机票可以从卡里直接消费扣取,刚刚想买机票不能扣,只能很少部分
投诉进度
用户评价
2019-08-08 11:25:33
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根本就没有解决好吗?打电话过来就说她无权对接,这叫解决。??
用户补充投诉
2019-08-06 23:59:22
补充内容
当时办卡工作人员说可以全额抵扣机票的,现在已经联系不上那个销售了,一再反复问是不是可以全额抵扣,都说是可以。办完卡又和我们说是抵扣15%/20%,签协议不给看清,让转了钱才给协议。当时想着可以抵扣15%-20也认了,最近订机票发现最多只能抵扣35元,也就是2%差不多,最过分的是当时承诺是所有平台机票最低价,一对比才知道要比其他平台订票贵一百多以上,联系电话联系不上,请问我卡里3900要买多少次机票才可以用完,纯粹坑蒙消费者嘛。希望借助消费者平台维权,万分感谢!!!不要再有消费者受骗
用户补充投诉
2019-08-06 18:16:34
补充内容
龙行的好像给我打过电话但是没接到,回拨过去又说是客服,不是售后。还说售后下班了没法转接
企业完结
2019-08-06 17:41:11
解决方案
退款
处理结果
已联系投诉人解决。
平台跟进
2019-08-05 14:15:04
平台审核通过
2019-08-03 22:25:06
用户发起投诉
2019-08-03 22:25:04
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