窝的鲜花发货不及时

一一 2019-08-05

已完结

我于2019年2月18日在“窝的鲜花”微信小程序公众号订购了19.8元包2个月鲜花，每月4束，但只送了5次后更没有再配送，联系客服先是说清明节推迟，后来又说仓库那边推迟，最后连客服也找不到了，要求退款赔偿。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-20 15:38:08

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上窝的鲜花(（通过百度及微博也未找到窝的鲜花有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

消费保投诉平台跟进

2019-08-05 15:45:30

消费保投诉平台审核通过

2019-08-05 15:36:37

用户发起投诉

2019-08-05 15:36:35

投诉信息

窝的鲜花

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94368620

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