购买“窝的鲜花”包年299元，只送了一个月便没有再配送
已完结
我于2019年3月15日在“窝的鲜花”微信小程序公众号订购了299元包12个月鲜花，每月4束，但只送了1个月后更没有再配送，联系客服先是说清明节推迟，后来又说仓库那边推迟，最后连客服也找不到了，要求退款赔偿。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上窝的鲜花(（通过百度及微博也未找到 窝的鲜花有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。
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