龙行工作人员误导开卡

已完结

去年国庆从丽江机场回程,机场咨询台办卡工作人员说办卡2580赠送完卡里有3900,可以全额抵扣机票的,现在已经联系不上那个销售了,一再反复问是不是可以全额抵扣,都说是可以。办完卡又和我们说是抵扣15%/20%,签协议不给看清,让转了钱才给协议。当时想着可以抵扣15%-20也认了,最近订机票发现最多只能抵扣35元,也就是2%差不多,最过分的是当时承诺是所有平台机票最低价,一对比才知道要比其他平台订票贵一百多以上,联系电话联系不上,请问我卡里3900要买多少次机票才可以用完,纯粹坑蒙消费者嘛。我和朋友两个人都被*了,希望借助消费者平台维权,万分感谢!!!

企业完结
处理结果
已退卡解决。
用户补充投诉
补充内容
联系我的人说无权处理退费,若要退费便强制扣除贵宾厅费用200/次,实际上贵宾厅费用只要10元/小时,而我每次使用时长均不足一小时。扣费不合理。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像