投诉Tu****BC诱导消费，课程质量也不好，要求解除合同

网友保保 2019-08-07

已完结

刚开始签合同时，并不知悉Tu****bc办的是贷款公司的分期。暂时没有多余的钱和时间来上课。想终止合约，前面的课程上了就不申请退款了。但是后续，2019年8月开始，我就不想再继续缴这个贷款费用了。希望平台能帮忙解决，非常感谢！

投诉进度

企业完结

2019-08-07 20:23:33

解决方案

解除合约

处理结果

问题已经得到解决，已与客户取得联系，就处理方案双方达成一致，投诉人对此无异议。

平台跟进

2019-08-07 19:10:51

用户补充投诉

2019-08-07 17:41:56

补充内容

我没有消费还要强制执行贷款，所谓的导师也没有提醒课程退款日期等等，这是家网贷公司还是什么？

用户补充投诉

2019-08-07 17:14:49

补充内容

而且还是要强制消费，我都已经说了我没办法上课。还说我这边必须要交完贷款继续上课。之前推销的时候也没有说退款问题以及贷款问题。销售只是一个劲推销

用户补充投诉

2019-08-07 17:12:10

补充内容

tu****bc诱导消费，办理一年****贷款。我并不知情，还不给解除，在不知情的情况下成了海尔消费金融。还影响征信。

平台审核通过

2019-08-07 16:38:07

用户发起投诉

2019-08-07 16:38:05

展开全部