龙行工作人员误导开卡

网友保保 2019-08-09

已完结

2018年5月4号在武汉机场被龙行天下工作人员截停，推销龙行天下黑金卡，该推销人员称:该卡可以在全国多个机场使用(后来才发现是我不会经过的机场)，金额能被全额抵扣(事后才发现只能抵扣几十块钱，买票需要额外费用很多时候甚至不能抵扣金额，并且抵扣后的金额比携程上订票金额还要高)，并通过充值1500赠送1500的优惠诱导开卡，本人通过网上查证证实上当(与推销人员所述完全不符)，故申请退卡。

投诉进度

企业完结

2019-08-11 10:31:18

解决方案

解释道歉

处理结果

已与投诉人沟通，继续使用。

平台跟进

2019-08-10 11:11:37

平台审核通过

2019-08-09 23:32:59

用户发起投诉

2019-08-09 23:32:57

展开全部