投诉安能物流,物件丢失,不予处理和赔付

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2019年7月12日,们公司宁波亚恒电子科技有限公司在上海新国际博览中心参展完,委托安能物流把样品运回公司宁波北仑。安能物流工作人员与我们一起清点了货物,共32件,并由他们在每箱上写了数字作标记,然后我们付了托盘费和保价费,保价5000元。随后,他们把货物运回他们仓库进行打托。等到我们收到货物的时候,是一整个托盘,当着派送员面,我们清点了数量,只有30件,少了两件,然后我们马上跟上海的网点取得联系帮忙找货,但是期间不接电话,相互推脱,不予处理,官方投诉电话我们也投诉了4次,没有结果,最后告知我们总公司决定不予赔偿和处理。希望得到处理。谢谢!

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投诉信息
安能物流 安能物流客服售后投诉维权中心
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投诉编号:
94374062
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