安能物流货物损坏赔偿不合理且客服沟通不畅
网友保保_roKSiljX
已完结
我2025年5月30日在安能物流，四川成都青羊区网点发货，目的地是重庆市九龙坡区渝州路4S店。物品是一个汽车配件，发货前声明物品价值1000元，并且让物流打木架运输，在运单号上面保价2000元。在运输过程中不清楚经历了什么，物品到客户手里配件整个变形，整个配件都废了，客户当场拒收。 后面跟安能物流协商，安能定损赔偿100元。故发起投诉，安能运输问题导致我发件方经济直接损失1000元，诉求赔偿500，退还本单运费140元。我的物流运单保价2000元，安能只能定损100元，那么我给的保费报价有什么意义？ 目前经济损失1140元，安能定损100元，这是根据什么律法经济法得出来的赔偿金额。 5月31日反馈至今，安能没有人联系我协商沟通，后续打人工客服，无法转人工，安能目前是逃避该有的责任。 直接定损100元，没有任何人跟我协商沟通，霸王条约的物流为何有持无恐？？？
投诉进度
用户申请完结
申请原因
已经协商完毕
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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