自如天花板砸落不能及时维修，无法做保洁还不给报销酒店住宿
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2019年8月16日下午，西藏南路899号幸运福邸天福阁租出的自如房间内天花板砸落，天花板损失面积约1.5平方米，砸地面积约8平方米，房间面积共计22平方米。自如当晚联络上门维修后确认：1.当晚无法维修；2.当晚无法完成保洁清理（地板、衣架及床上均是散落的天花板碎片和灰尘）；3. 天花板需维修面积约4平方米，即仍有掉落未显，房屋安全无法得到保障；4.对于租客提出的至楼下最近快捷酒店住宿一晚并由自如报销的请求予以拒绝。 租客此前唯一诉求为，在房间维修完全和保洁完成前，至楼下快捷酒店（汉庭）住宿并由自如报销住宿费，但该诉求遭到自如拒绝。
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