毒APP与商家合伙欺*消费者，损害消费者合法权益
已完结
本人在毒APP上购买了一双AJ1，到发售日价格上涨了800元，个人臆测，商家为了多挣钱就给平台发了一双拖鞋，平台收到货后，鉴定说与货品不符，在完全没有和我沟通的情况下做了关闭交易并退货的处理！客服反馈说是商家发错货物，那发错了不应该重新发货吗？所以本人严重怀疑是毒平台与商家合伙欺*消费者！平台上的服务协议里面明确写明假一赔三，而且我已经向平台支付了全款，平台最后完全没有起到保护消费者合法权益作用，仅仅维护了商家和自己的商业利益，损害了消费者的合法权益！商家故意发错货物使自己的利益最大化，而平台对于此种做法，不仅对商家没有任何处罚，同时对于消费者也没有任何说法，通过损害消费者合法权益，维护平台与商家的利益！维护好平台的货源渠道，平台和商家继续赚更多的钱，视消费者的合法权益如草芥！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
毒app回复：您好！对于您此次反馈的事宜，核实平台投诉专员已与您致电，沟通协商。考虑到您的用户体验，协商相应方案，您表示接受理解，双方达成一致。
消费保投诉平台跟进
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