小米手环2升级固件后屏幕变暗

小鱼鱼 2019-08-21

已完结

17年单位统一购买使用，升级固件后，前段时间发现屏幕很暗以为没电，故充电发现仍然很暗（图一是我的手环）屏幕未损坏显示也正常，就是亮度很低。网上一查原来不是我一个人出现这样的问题，大批消费者均是此状。怀疑欺*消费者，促使购买新款手环，请求帮助解决！谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-09-24 09:52:12

处理结果

小米公司回复：已为用户特例换货处理。

消费保投诉平台跟进

2019-08-21 18:29:50

消费保投诉平台审核通过

2019-08-21 17:48:06

用户发起投诉

2019-08-21 17:48:04

投诉信息

小米

投诉问题：

产品质量售后服务欠缺

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

129.00元

投诉编号：

94378505

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