MAKA商家利用微信公众号恶意扣款 网友保保 2019-08-22 已完结 在未经允许的情况下通过微信公众号直接选择恶意扣款,扣除一年的会员费用,之前没有通过任何方式进行通知 投诉进度 平台完结 2019-08-26 09:33:22 处理结果 MAKA玛卡回复:此情况已核实,已进行退款申请,款项会在7工作日内到账。同时提醒广大用户,如无需自动扣款业务,请及时取消订阅,订阅模式需请前往微信请点击“我”-“支付”-右上角的“···”,进入支付管理,点击自动扣费,进入并点击取消。 平台跟进 2019-08-23 14:22:13 用户补充投诉 2019-08-22 23:39:59 补充内容 附上所谓的客服qq和聊天记录 用户补充投诉 2019-08-22 23:33:47 补充内容 商家利用一分钱购买三天会员的形式,恶意开通自动续费功能,苹果自动扣费已经取消,通过微信在不知情的情况下,十点半之后恶意收费328元,主动联系客服后无果,公司电话无法接通 平台审核通过 2019-08-22 23:13:45 用户发起投诉 2019-08-22 23:13:43 展开全部